Dalam rangka memastikan kualitas layanan internet yang andal dan minim gangguan, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melaksanakan kegiatan pemeliharaan rutin jaringan fiber optik di wilayah Muara Labuh, Kabupaten Solok Selatan. Kegiatan ini menyasar pelanggan layanan internet dan mencakup serangkaian pemeriksaan teknis seperti pengecekan Optical Distribution Point (ODP), perapian kabel, pembersihan ODP, serta perawatan jalur fiber optik. (11/05/2025)
Pemeliharaan ini merupakan bagian dari komitmen PLN Icon Plus untuk terus memberikan layanan konektivitas yang optimal kepada seluruh pelanggan, terutama di wilayah dengan tantangan geografis seperti Solok Selatan. Dengan dilakukannya pemeliharaan secara berkala, diharapkan potensi gangguan teknis dapat diminimalisir sehingga pelanggan dapat menikmati layanan internet secara lebih stabil dan nyaman.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menjelaskan bahwa kegiatan pemeliharaan ini bukan hanya upaya teknis semata, tetapi juga bentuk tanggung jawab perusahaan dalam menjaga kepercayaan pelanggan. Menurutnya, jaringan yang terjaga baik merupakan kunci dalam mendukung aktivitas digital masyarakat, termasuk sektor pendidikan, perdagangan, dan pemerintahan.
“Kami menyadari bahwa kebutuhan terhadap internet yang andal sudah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu, pemeliharaan jaringan dilakukan secara rutin agar kami dapat terus mendelivery layanan dengan performa terbaik,” ujarnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan bahwa perusahaan terus mendorong budaya pelayanan proaktif melalui program pemeliharaan preventif seperti ini. Ia juga menekankan pentingnya membangun infrastruktur digital yang tangguh hingga ke daerah-daerah pelosok, sebagai bagian dari peran PLN Icon Plus dalam mendukung transformasi digital nasional.
Secara umum, kegiatan ini menunjukkan keseriusan PLN Icon Plus dalam mengoptimalkan infrastruktur layanan, sekaligus memperkuat kualitas jaringan di wilayah yang berpotensi mengalami gangguan alam atau teknis. Melalui pendekatan yang sistematis dan terjadwal, PLN Icon Plus berharap dapat terus menjaga kepuasan pelanggan serta mendorong adopsi digital secara lebih luas di Sumatera Barat dan sekitarnya.
Discussion about this post