Menyambut bulan suci Ramadhan, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melakukan pemeliharaan jalur fiber optik di Padang Panjang guna menjaga keandalan jaringan internet bagi pelanggan (28/02/2025). Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memastikan layanan tetap optimal, terutama di momen penting seperti Ramadhan.
Pemeliharaan jaringan ini difokuskan pada berbagai aspek teknis untuk meminimalisir gangguan. Beberapa kegiatan yang dilakukan meliputi pengecekan joint box, perapian kabel, dan pembersihan jalur fiber optik. Dengan tindakan ini, PLN Icon Plus ingin memastikan layanan jaringan tetap lancar bagi pelanggan retail, publik, maupun jaringan internal PLN.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyatakan bahwa pemeliharaan jaringan ini menjadi bagian dari strategi besar perusahaan dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Adapun pemeliharaan jaringan ini dilakukan secara berkala untuk mengantisipasi kendala teknis yang bisa muncul kapan saja. Dimana PLN Icon Plus tidak hanya berfokus pada peningkatan kecepatan internet, tetapi juga pada keandalan dan kestabilan jaringan. PLN Icon Plus ingin memastikan bahwa pelanggan tidak mengalami gangguan, terutama di saat-saat penting seperti sahur dan berbuka puasa, dimana internet menjadi sarana utama bagi banyak orang untuk berkomunikasi dan mengakses informasi.
“Kami memahami bahwa kebutuhan internet meningkat selama bulan Ramadhan, terutama untuk aktivitas keagamaan, komunikasi, dan hiburan. Oleh karena itu, kami melakukan upaya preventif untuk mengurangi potensi gangguan dan menjaga koneksi tetap stabil,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan bahwa pihaknya selalu berkomitmen dalam meningkatkan kualitas layanan. Menurutnya, pemeliharaan jaringan ini bukan hanya untuk menjamin koneksi yang andal selama Ramadhan, tetapi juga sebagai bagian dari misi jangka panjang perusahaan dalam memberikan layanan terbaik. PLN Icon Plus ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik dalam menggunakan layanan internet dari PLN Icon Plus. Dengan pemeliharaan yang terjadwal dan sistematis, PLN Icon Plus akan terus berupaya memberikan jaringan yang lebih stabil dan andal kepada pelanggan. Kemudian, PLN Icon Plus akan terus mengingatkan kepada tim teknis yang bertugas untuk wajib mematuhi Standard Operating Procedure (SOP) dan aturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), termasuk penggunaan Alat Pelindung Diri (APD) selama pelaksanaan pekerjaan di lapangan.
Selain itu, pemeliharaan jaringan ini juga menjadi bentuk kesiapan PLN Icon Plus dalam menghadapi lonjakan traffic internet yang biasanya meningkat selama bulan Ramadhan. Masyarakat semakin bergantung pada koneksi internet untuk berbagai keperluan, mulai dari bekerja, beribadah secara daring, hingga menikmati konten hiburan. Oleh karena itu, PLN Icon Plus menegaskan komitmennya untuk selalu meningkatkan kualitas jaringan demi kenyamanan pelanggan.
Dengan adanya kegiatan pemeliharaan ini, PLN Icon Plus siap memberikan layanan internet yang andal ke seluruh pelanggan, sehingga mereka dapat menikmati koneksi yang stabil dan bebas gangguan selama bulan Ramadhan. PLN Icon Plus berharap upaya ini dapat memberikan manfaat yang maksimal bagi masyarakat, khususnya di Padang Panjang dan sekitarnya.
Discussion about this post